Introdução
Se você quer saber onde encontrar um produto da Demonstração na sua região, este artigo explica como solicitar a orientação do atendimento sobre pontos de venda, distribuidores e canais comerciais. Como a disponibilidade pode variar de acordo com o estoque de cada loja, a confirmação final deve ser feita diretamente com o estabelecimento antes da visita.
Informações necessárias
Para agilizar a consulta, tenha em mãos as informações abaixo:
- Nome completo do produto
- Sua cidade
- Bairro, se possível
- CEP, se disponível
Como solicitar a informação
- Entre em contato com o atendimento da Demonstração pelo canal disponível no suporte ao consumidor ou comercial.
- Informe o nome completo do item que deseja localizar.
- Compartilhe sua cidade e, se possível, bairro ou CEP.
- Solicite a orientação sobre pontos de venda, distribuidores ou canais comerciais que atendem sua região.
- Se necessário, confirme diretamente com a loja antes de se deslocar.
Para quem deseja comprar em volume
Se você é supermercado, restaurante, distribuidor, comprador atacadista ou loja e deseja adquirir produtos em volume, também é possível solicitar a orientação do canal comercial para atendimento atacadista. Nesse caso, informe o nome do produto, a região de atendimento e o tipo de operação da sua empresa para que o encaminhamento seja feito corretamente.
Dicas importantes
- A disponibilidade pode variar conforme o estoque de cada ponto de venda.
- A confirmação com a loja é recomendada antes da visita.
- Quanto mais completa for a informação enviada, mais precisa será a orientação.
- Para demandas comerciais recorrentes, o canal atacadista pode indicar o melhor fluxo de atendimento.
Próximos passos
Reúna os dados do produto e da sua localização e envie a solicitação ao atendimento. Se você precisar de suporte comercial, informe também o perfil da sua empresa para receber a orientação adequada.
Informações adicionais
Caso você também tenha dúvidas sobre pedidos, entregas, trocas, devoluções, reclamações de qualidade ou segunda via de nota fiscal, o atendimento da Demonstração pode orientar sobre o canal mais adequado para cada solicitação.